PREGUNTAS FRECUENTES
No tenemos una Ouija, pero haremos lo posible por resolver todas tus dudas :)
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We don't have a Ouija board, but we'll try our hardest to answer all your questions :)
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¿Son diseños originales? // Are your designs original?> Si! Cada diseño se ilustra a mano de forma digital y se imprime en los distintos productos. > Yes! Each design is hand drawn in Procreate and printed onto the different products.
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¿Como se imprimen los diseños? // How are the designs printed?> Los dos métodos que se usan para imprimir son DTG (“Direct To Garment” o directo a prenda) y sublimación. > We have two printing options, DTG (Direct To Garment¨) or sublimation.
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¿De qué tela son las camisetas? // What fabrics do you use for the T-shirts?•Las camisetas negras y de color son de algodón 100% y se imprimen con DTG. •Las camisetas blancas tienen la opción de ser de Poliéster (sublimación) o algodón (DTG) •For color and black t-shirts we use 100% cotton and DTG printing. •White t-shirts can be either 100% polyester and sublimated or 100% cotton and DTG printed
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¿Por qué varían los precios de las camisetas? // Why do prices vary from shirt to shirt?Los precios varían ya que según el color y el material de las camisetas el costo de la impresión es distinto - la camiseta negra, por ejemplo, es la mas costosa porque necesita dos capas de impresión para que el diseño tenga la mejor calidad. Prices vary from shirt to shirt because the different colors and fabrics affect printing costs, black t-shirts for example need a primer layer before the final design -essentially making it a double print- so the design can be vibrant and awesome.
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¿En cuánto tiempo esta listo mi pedido? // How long does my ordwer take to be ready?Todo se imprime sobre pedido, por esta razón tu pedido tarda 2-3 días hábiles en estar listo para envío. Every single item is printed to order so your order will need 2-3 business days to be ready for shipping.
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¿Tienes diseños personalizados? // Do you do personalized designs?Claro que si, mándame tu idea y se hace todo lo posible por hacerla realidad :) Yes! send us your idea and we'll try really hard to make it happen :)
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¿Hacen envíos? // Do you ship to other places?Si! Niudeserps es orgullosamente Cancunense pero se hacen envíos a todo México, si vives en algún otro país también podemos calcular el costo de tu envío. También hay la opción de recoger en el estudio si estas en Cancun. Yes! We offer standard and express shipping inside all Mexico. If you live outside Mexico we are happy to calculate shipping costs to your country. If you live in Cancun we also have a pick up option.
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¿Puedo pagar con tarjeta? // What are the payment options?Puedes pagar de forma segura y con total confianza con: •PayPal •Tarjeta de crédito/debito, pago en tienda de conveniencia o transferencia a través MercadoPago. •Generando tu link de cobro a distancia de Clip. You can use any of these secure payment options: •PayPal •Credit or debit card, payment at some convenience stores and bank transfers through MercadoPago •Generating your remote payment link through Clip.
ANUNCIOS PARROQUIALES
ENERO 2022
HOLA hola, primero que nada, feliz año! espero que lo hayan pasado muy bien en compañía de su familia biológica o escogida, y ahora si, les tengo un par de anuncios, el primero es que estrenamos esta sección en la pagina donde, como dice el nombre se harán todos los anuncios relevantes de la marca/tienda como cambios en la tienda, ajustes de precios o información importante de envíos.
El segundo es que el 06/01/2022 es el ultimo día que estará disponible la colección de holiday
Y el ultimo pero no menos importante es que en los métodos de pago a la hora de hacer check out, la opción de ''pago manual'' estaba generando mucha confusion así que se elimino, pero les recuerdo que pueden hacer su pago con tarjeta de debito o crédito, usando PayPal o por medio de Mercado Pago la cual les brinda varias alternativas como pagar con su tarjeta, en oxxo o por medio de transferencias. Si necesitas alguna otra opción de pago solo tienes que mandarnos un correo o mensaje y nos ponemos de acuerdo.